为加强员工对产品的熟悉程度，提高服务质量，2010年1月9日-1月12日上海智森公司举行产品说明书专项培训，产品部、销售部、售后服务部、研发部等部门的十余位员工参加培训。上海智森公司新近研发的出具有完全自主知识产权的Credo Pro系列12、15、17寸产品，以及新研发的Naviware系列21、23产品，得到了新老客户的广泛关注。但公司原有产品书已经不再适用于新产品，对员工进行培训就非常需要。通过三天的培训，公司员工更快的熟悉了新产品，指出原有说明书一些不足之处，提出了许多建设性的意见和建议，培训取得了圆满成功。